Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

W 3D-Minecraft dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienia dotarły do Ciebie bezpiecznie i jak najszybciej. Ponieważ nasze produkty są tworzone z pasją przy użyciu technologii druku 3D, prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami dostaw.

1. Czas Realizacji Zamówienia (Processing Time)

Każdy model 3D jest przygotowywany na indywidualne zamówienie.

  • Standardowy czas realizacji: Wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych.

  • W okresach o zwiększonym natężeniu ruchu (np. przed świętami), czas ten może ulec wydłużeniu, o czym zostaniesz poinformowany drogą mailową.

2. Metody i Koszty Dostawy

Oferujemy różne opcje dostawy w zależności od wielkości Twojego zamówienia. Koszt wysyłki jest obliczany przy kasie (Checkout) na podstawie wagi i gabarytów przesyłki.

  • Paczkomaty InPost / Kurier: Czas dostawy od momentu wysyłki to zazwyczaj 1-2 dni robocze.

  • Odbiór osobisty: Umożliwiamy bezpłatny odbiór osobisty w naszej siedzibie. Gdy Twoje zamówienie będzie gotowe, otrzymasz instrukcje dotyczące miejsca i czasu odbioru.

3. Rozmiary Przesyłek

Twoje zamówienie zostanie zapakowane w jeden z naszych standardowych formatów, aby zapewnić bezpieczeństwo wydruków:

  • Mała przesyłka: 8cm x 38cm x 64cm

  • Średnia przesyłka: 19cm x 38cm x 64cm

  • Przesyłka niestandardowa: Dla większych projektów stosujemy opakowania dopasowane indywidualnie.

4. Śledzenie Przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przewozowym oraz linkiem do śledzenia zamówienia. Dzięki temu będziesz mógł na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoja przesyłka.

5. Uszkodzenia w Transporcie

Wydruki 3D, mimo swojej wytrzymałości, mogą być delikatne.

  • Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy kurierze lub przy paczkomacie.

  • W przypadku stwierdzenia uszkodzeń opakowania lub zawartości, prosimy o sporządzenie protokołu szkody i kontakt z nami pod adresem: [Twój e-mail kontaktowy] w ciągu 24 godzin od otrzymania paczki.

6. Wysyłka Międzynarodowa

Obecnie realizujemy wysyłki głównie na terenie Polski. Jeśli chcesz zamówić nasze produkty za granicę, prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia indywidualnych kosztów transportu.